Gällivare kommun är en av de snart 60 kommuner som använder Infracontrol Online för att förenkla verksamheten inom sin tekniska förvaltning. Med full kontroll över hela processen, från felanmälan till utförda åtgärder, förbättras servicen till medborgarna. Samtidigt skapas en konstruktiv dialog genom nya enkla och lättillgängliga möjligheter att lämna felanmälningar och synpunkter via mobilappar eller…
Infracontrol var på plats i Detroit för att bevaka ITS World Congress 2014. Intressanta föreläsningar och spännande ny teknik visar att ITS är en bransch i stark utveckling. Det kommer fler och fler nya tekniska lösningar som ska förbättra säkerhet, framkomlighet och miljö. Men det ställer allt större krav på de som ansvarar för och…
Den gemensamma teknik- och fritidsförvaltningen i Säffle och Åmål har en viktig roll i att se till att en rad samhällsfunktioner fungerar och utvecklas. Man har en kundtjänst där man tar emot synpunkter och felanmälningar och servar ca 28 000 invånare. Nu förenklar man arbetet och får bättre kontroll över pågående ärenden genom att ansluta…
Sedan juni i år är Infracontrol certifierat enligt ISO 9001 och ISO 14001. Certifieringen är ett resultat av ett långt och ambitiöst arbete för att se till att ledningssystemet är ett naturligt och stödjande verktyg i det dagliga arbetet. Bureau Veritas genomförde revisionen inom kvalitets- och miljöområdet och hade inga anmärkningar på företagets rutiner eller…
Även Österåkers kommun väljer att förenkla hanteringen av ärenden inom sin tekniska förvaltning med hjälp av Infracontrol Online. Syftet är att kunna ge ännu bättre service till invånare, företag och besökare. Man ser också stora möjligheter att få bättre kontroll genom att kunna övervaka driftlarm från tekniska installationer. Som en av drygt 50 medlemmar i…
Fler och fler väljer att bo i tätbebyggda områden, något som ställer höga krav på den infrastruktur som vi alla är beroende av för transporter, arbete, omsorg och fritid. Det installeras mängder av teknik i dagens samhälle, vars syfte är att underlätta vår vardag. Men det är komplicerat att ta hand om alla dessa funktioner,…
Ombyggnaden av Torggata i centrala Oslo syftar till att skapa en trivsam gatumiljö med torgprägel som är trygg och lättframkomlig för gående och cyklister. Oslo kommun tar nu 3D-vision till hjälp för att mäta hur den nya gatumiljön påverkar trafiken. Lösningen som är utvecklad av Göteborgsföretaget Viscando gör det möjligt att räkna alla trafikslag med…
Parkeringsledningssystemet i Helsingborg levererades av Infracontrol i samarbete med Focus Electronic 2003 och har varit i kontinuerlig drift sedan dess. Systemet, som omfattar 9 parkeringsanläggningar och ca 40 skyltar, framtidssäkras nu genom att anslutas till Infracontrol Online. Helsingborgs Stad slipper därmed drift och förvaltning av IT-systemet, och man får även enklare åtkomst till systemet via…
Satsningen på att ansluta portugisiska kommuner till Infracontrol Online är framgångsrik. Molntjänsten används precis som i Sverige för att förbättra medborgardialogen och kvalitetssäkra kommunernas service, genom enklare och effektivare hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm. Fler och fler kommuner planerar att ansluta sig till det numera internationella Infracontrol Community och Infracontrol har därför etablerat ett…
Umeå är en av de kommuner som använder Infracontrol Online för att hantera synpunkter och felanmälningar inom sin tekniska förvaltning. Sedan tre år tillbaka är verksamheten inom området Gator och parker kvalitetscertifierad enligt ISO9001 och molntjänsten är en viktig del i det ständiga förbättringsarbetet. Genom att ha en väg in för alla ärenden och en…