Special Reports

Ytterligare 42 kommuner valde Infracontrol 2015

När vi summerar året som gått kan vi konstatera att ytterligare 42 kommuner valde att ansluta sig till Infracontrol Online under 2015. Totalt är det nu nära 100 kommuner som fått möjlighet att förenkla arbetet inom sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till medborgarna. Felanmälningar och driftlarm förmedlas snabbt och enkelt till de som ska…

Vila Pouca de Aguiar tar kontroll

Vila Pouca de Aguiar är en av de portugisiska kommuner som valt att ta hjälp av Infracontrol Online för att förbättra sin service. För att få ett riktigt bra samarbete med invånare, företag och besökare genomför man en speciell aktivitet den 3 mars. Kommunens medarbetare går då ut på gator och torg för att visa…

Vellinge förenklar vardagen

Nu har även Vellinge anslutit sig till Infracontrol Online för att förbättra sin service till invånare, företag och besökare. Tjänsten blir en länk mellan kundtjänsten Vellinge Direkt, tekniska enheten och kommunens entreprenörer. Den kommer därmed att ge bättre överblick och kontroll över anmälda fel, synpunkter och arbetsordrar och underlätta uppföljning av ärenden. Man värdesätter att…

Växelanläggningar i Oslo kopplas upp

Det var redan 1999 som Infracontrol levererade den första lösningen för styrning och övervakning av växlar i Oslo. Lösningen har därefter använts för att modernisera ett stort antal växelstyrningar i staden. I samband med att man nu uppgraderar hårdvaran vill man förbättra övervakningen genom att koppla upp anläggningarna och hantera larm och loggad data i…

Uppsala förenklar genom att förankra

Uppsala är en av de senast tillkomna kommunerna i Infracontrol Community. Sedan starten i april i år har man tagit hand om drygt 7 500 ärenden och är därmed den kommun som hanterar flest ärenden med hjälp av tjänsten. Anledningen till att man kommit igång så snabbt är dels för att införandet förankrades väl i…