Special Reports

30 år av hållbart företagande

Sedan Infracontrol grundades har företaget drivits av visionen om att få samhällets infrastruktur att fungera bättre. Under Johan Höglunds ledning har Infracontrol utvecklats till ett starkt och hållbart företag baserat på sunda och goda värderingar. Med omtanke om kunder och om varandra har man med engagemang, kunskap och innovativa lösningar bidragit till att skapa ett…

600 000 ärenden förenklade vardagen 2022

Drygt 170 kunder har hittills anslutit sig till Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Under 2022 hanterades över 600 000 felanmälningar, synpunkter och tekniska larm i tjänsten, varav ca 500 000 i svenska kommuner. Utöver att effektivisera och förenkla hanteringen av alla ärenden, får man värdefull information om hur samhällets infrastruktur samt hur…

Älmhult valde Infracontrol!

Älmhult är en av de senaste kommunerna som valt att ansluta sig till Infracontrol för att förenkla arbetet inom sin tekniska förvaltning. Med förbättrade möjligheter för invånarna att rapportera synpunkter, och med tillgång till effektiva verktyg för hantering av ärenden, kommer man att kunna effektivisera och kvalitetssäkra sin service. Samtidigt får man tillgång till värdefull…

App underlättar för strandstädare på ostkusten

Marint skräp är ett stort problem längs våra kuster. Men det finns många goda initiativ för att ta hand om allt som flyter iland. Ett exempel är projektet Ren Ostkust som omfattar Kalmar läns kustkommuner, Valdemarsvik och Söderköping samt samordnas av Västerviks kommun. Med hjälp av en app och en interaktiv karta är det enkelt…

Bättre helhetsbild i Uddevalla

Uddevalla inledde arbetet med att införa Infracontrol Online på kommunens tekniska förvaltning i september 2012. Efter en snabb och enkel uppstart har man nu använt tjänsten i drygt 3 månader. Resultatet är bättre kontroll över vad som händer i kommunen, vilket gör att man kan ge bättre information och service till medborgarna. Samtidigt har man…

Bättre kundservice på Malmö Airport

Malmö Airport har förbättrat sin service till resenärerna genom att ta hjälp av Infracontrol Online för att samla in och distribuera driftlarm för sina parkeringsanläggningar. Det har gett en enklare och framför allt snabbare hantering, där fel ofta kan åtgärdas innan kunderna märker av dem. Samtidigt kan den personal som tidigare hanterade dessa larm använda…

Bättre service i Öckerö kommun

Nu kommer Infracontrol Online att förenkla vardagen även i den vackra västsvenska skärgården. Öckerö är nämligen den senaste av alla kommuner som bestämt sig för att ansluta sig till tjänsten. Syftet är att förenkla arbetet i kommunen och därmed kunna förbättra servicen till invånare, företag och besökare. En viktig del i detta är att det…

Bättre service i Sigtuna

Sigtuna, Sveriges äldsta bevarade stad, grundades 970 och har förmodligen hanterat fel och synpunkter på många olika sätt sedan dess. Men det var inte förrän drygt 1 000 år senare som man beslutade sig för att använda Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till invånarna. Resultatet är bättre överblick och…

Bättre service och tillgänglighet i Gällivare

Gällivare kommun är en av de snart 60 kommuner som använder Infracontrol Online för att förenkla verksamheten inom sin tekniska förvaltning. Med full kontroll över hela processen, från felanmälan till utförda åtgärder, förbättras servicen till medborgarna. Samtidigt skapas en konstruktiv dialog genom nya enkla och lättillgängliga möjligheter att lämna felanmälningar och synpunkter via mobilappar eller…