Snabbare polisanmälan av klotter i Norrköping

Klotter är en form av skadegörelse som är ett stort bekymmer i många kommuner. Det förfular det offentliga rummet, skapar otrygghet och kostar mycket pengar och resurser att sanera. Ett sätt att möta det växande problemet är enligt BRÅ, brottsförebyggande rådet, att omedelbart polisanmäla allt klotter. I Norrköping har man därför förenklat och snabbat upp…

Succé för felanmälan via app

Många av de kommuner som använder sig av Infracontrol Online för ärendehantering erbjuder sina invånare möjlighet att lämna felanmälningar och synpunkter via tjänstens mobilapp. Erfarenheterna så här långt är mycket goda. Man upplever att medborgardialogen stärkts och att man kunnat förbättra sin service. Invånarna uppskattar framför allt att det är enkelt att komma i kontakt…

Svalöv framtidsäkrar tillgänglighet och service

Svalövs kommun använder Infracontrol Online sedan 2015 för att förenkla och effektivisera arbetet inom kommunens tekniska förvaltning. Med ca 14 000 invånare och ungefär 80 ärenden per månad är man en av de mindre användarna av Infracontrol Online, men tjänsten är viktig för att upprätthålla en bra service och närhet till invånarna och för att…

Uddevallahem skapar engagemang med City Points!

Uddevallahem blev först ut i Sverige med att använda appen City Points för att skapa engagemang och delaktighet, i ett ploggingevent till förmån för Musikhjälpen. Under en vecka samlade 21 skolklasser ihop poäng med hjälp av appen när de plockade totalt 3.5 ton skräp. Uddevallahem omvandlade de insamlade poängen till 22 000 kr som skänktes…