Bromölla låter driftentreprenören göra jobbet

Foto: Joachim Persson / Rejophoto. Se fler vackra bilder från Bromölla här Bromölla kommun använder sedan snart två år tillbaka Infracontrol Online för att förenkla och förbättra hanteringen av ärenden inom sin tekniska förvaltning. Tjänsten gör det enkelt för medborgarna att rapportera fel samtidigt som tid frigörs för kommunens handläggare genom att ärendena skickas direkt…

Bristande underhåll orsakar många cykelolyckor

Enligt en rapport från VTI är ungefär en tredjedel av de trafikanter som skrivs in på sjukhus cyklister, vilket gör dem till den största gruppen av svårt skadade vägtrafikanter. Majoriteten av dessa har skadats i en singelolycka och mer än en fjärdedel av olyckorna är relaterade till bristande drift och underhåll av cykelvägar. Ett av…

Borås förenklar rapportering av invasiva arter

Jätteloka, parkslide och jättebalsamin är några av de invasiva främmande arter som påverkar biologisk mångfald och orsakar kostnader både för enskilda och för samhället. Flera kommuner får god hjälp av allmänheten som rapporterar sina fynd med Infracontrols app för felanmälan. I Borås har man dessutom en speciell app för ändamålet som kallas Invasiva arter. Fynden…

Bem-vindo Cascais!

Nu tar även Cascais hjälp av Infracontrol för att förenkla och förbättra sin service till invånarna. Cascais är med sina 206 000 invånare Portugals femte största kommun och ligger vackert belägen vid havet, strax väster om Lissabon. Cascais har sedan 2013 en tjänst för hantering av felanmälningar och synpunkter som kallas FixCascais, som man nu…

Bättre tillgänglighet och service i Gnosjö

  Fler och fler kommuner ansluter sig till Infracontrol Online för att effektivisera sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till medborgarna. Det är främst möjligheten att samla in både driftlarm och felanmälningar samt tillgången till en effektiv kvalitetssäkring av driftentreprenader som gör att många väljer att ta hjälp av molntjänsten. Infracontrol Community består nu av…

Bättre service och tillgänglighet i Gällivare

Gällivare kommun är en av de snart 60 kommuner som använder Infracontrol Online för att förenkla verksamheten inom sin tekniska förvaltning. Med full kontroll över hela processen, från felanmälan till utförda åtgärder, förbättras servicen till medborgarna. Samtidigt skapas en konstruktiv dialog genom nya enkla och lättillgängliga möjligheter att lämna felanmälningar och synpunkter via mobilappar eller…

Bättre service i Sigtuna

Sigtuna, Sveriges äldsta bevarade stad, grundades 970 och har förmodligen hanterat fel och synpunkter på många olika sätt sedan dess. Men det var inte förrän drygt 1 000 år senare som man beslutade sig för att använda Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till invånarna. Resultatet är bättre överblick och…

Bättre service i Öckerö kommun

Nu kommer Infracontrol Online att förenkla vardagen även i den vackra västsvenska skärgården. Öckerö är nämligen den senaste av alla kommuner som bestämt sig för att ansluta sig till tjänsten. Syftet är att förenkla arbetet i kommunen och därmed kunna förbättra servicen till invånare, företag och besökare. En viktig del i detta är att det…

Bättre kundservice på Malmö Airport

Malmö Airport har förbättrat sin service till resenärerna genom att ta hjälp av Infracontrol Online för att samla in och distribuera driftlarm för sina parkeringsanläggningar. Det har gett en enklare och framför allt snabbare hantering, där fel ofta kan åtgärdas innan kunderna märker av dem. Samtidigt kan den personal som tidigare hanterade dessa larm använda…