En halv miljon ärenden under 2020

Drygt 160 kunder har hittills anslutit sig till Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Under 2020 hanterades ca 500 000 felanmälningar, synpunkter och tekniska larm i tjänsten. Utöver att effektivisera och förenkla hanteringen av alla dessa ärenden, ger de även värdefull information om hur samhällets infrastruktur fungerar samt kvaliteten på drift- och underhållsarbetet.…

Engagera invånarna!

Sedan drygt ett år tillbaka har man i staden Cascais Portugal använt appen City Points för att engagera sina invånare. I appen belönas invånare med poäng när de utför samhällsnyttiga aktiviteter. Med poängen kan man tävla mot andra eller växla till sig värdekuponger. Nu erbjuder Infracontrol även svenska kommuner att testa City Points för de…

Enkel hantering av felanmälningar i Eslöv

Eslövs kommun har valt att effektivisera hanteringen av ärenden inom områdena gata, trafik och park med hjälp av Infracontrol Online. En snabb återkoppling ska visa medborgarna att det lönar sig att anmäla fel och brister. Syftet är förstås att kunna ge ännu bättre service till invånare, företag och besökare. Som en av drygt 60 medlemmar…

Enkel lösning varnar för översvämningar

Översvämningar är ett ovälkommet och tyvärr ofta återkommande problem i vår infrastruktur. Vi har gjort det möjligt att snabbt och enkelt få information om vattennivåer och kunna skicka ut varningar vid översvämningar.  Med enkla mätstationer som ansluts till Infracontrol Online bevakas nivåerna kontinuerligt och varningsmeddelanden kan skickas ut till ansvariga. Genom en funktion för prenumeration…

Enklare hantering av oljeutsläpp

Strandstädarkartan, som tillhandahålls av Infracontrol på uppdrag av Västkuststiftelsen, har gjort stor succé som ett enkelt verktyg för att markera städbehov och var städning har skett längs västkusten. Den är också ett värdefullt stöd för de kommuner som tar hand om det ihopsamlade skräpet. Tjänsten har nu uppdaterats med en funktion speciellt anpassad för rapportering…

Falkenberg förbättrar med digital service

Falkenbergs kommun anslöt sig nyligen till Infracontrol Online för hantering av ärenden inom sin tekniska förvaltning. Här har man förenklat, effektiviserat och förbättrat servicen till medborgarna genom att öka tillgängligheten bland annat med hjälp av den nya appen för felanmälan och synpunkter. Ärendehanteringen kommer att integreras med stadens egna kartor som har information om varje…

Färjerederiet ger störningsinformation via SMS

Nästa gång det uppstår en störning på den färjeled du använder så kan du få information i tid! Trafikverkets Färjerederi erbjuder kostnadsfri störningsinformation via SMS, det enda du behöver göra är att registrera ditt mobilnummer på färjeledens webbsida. Då kan du på ett enkelt sätt få information om till exempel inställda turer eller begränsad kapacitet.…