Lättare liv i Lysekil

Lysekil är en av de senaste kommunerna som valt att använda Infracontrol Online för att effektivisera sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till medborgarna. Man började använda tjänsten i maj i år och blev då en del av Infracontrol Community, som nu består av 170 offentliga verksamheter och över 15 000 registrerade användare. Det är…

Låt invånarna samla poäng!

City Points är en molntjänst med en app där invånare kan samla poäng genom att vara med på nyttiga aktiviteter. Den används sedan drygt ett år tillbaka i Cascais i Portugal med gott resultat, och Infracontrol erbjuder nu tjänsten som ett komplement till Infracontrol Online. Genom att lyfta fram och belöna aktiviteter som främjar hållbarhet,…

Kvalitetssäkrade leveranser till Lunds kommun

På upphandlingsavdelningen i Lunds kommun använder man Infracontrol Online för att hålla koll på att leverantörerna håller den leveranssäkerhet man kommit överens om. Med hjälp av appen kan de som tar emot leveranserna snabbt och enkelt rapportera om något inte stämmer. På så sätt blir leveranskvaliteten tydligare för leverantörerna samtidigt som upphandlarna får ett värdefullt underlag vid uppföljningar.…

Kvalitetssäkrade leveranser i Lund

Lunds kommun använder sedan 2011 Infracontrol Online för hantering av felanmälningar och synpunkter inom sin tekniska förvaltning. Nu används även tjänsten för att förenkla och effektivisera rapporteringen av felaktiga leveranser till kommunen. Reklamationerna rapporteras snabbt och enkelt via mobilappen och informationen skickas sedan både till leverantören och till den som är avtalsansvarig vid upphandlingsenheten. Marie…

Kvalitetssäkrad service i Umeå

Umeå är en av de kommuner som använder Infracontrol Online för att hantera synpunkter och felanmälningar inom sin tekniska förvaltning. Sedan tre år tillbaka är verksamheten inom området Gator och parker kvalitetscertifierad enligt ISO9001 och molntjänsten är en viktig del i det ständiga förbättringsarbetet. Genom att ha en väg in för alla ärenden och en…

Kvalitetssäkra drift och underhåll

Huvudansvaret för samhällets infrastruktur ligger på våra statliga verk och kommuner, som ska skapa förutsättningar för säkra, effektiva och hållbara transporter. Men det är många olika entreprenörer som utför det praktiska arbetet och det handlar om ett stort antal anläggningar och installationer som ska tas om hand. Därför behövs enkla verktyg och metoder som kan…

Kunskapsutbyte med Portugal om smarta städer

Den 22-23 april arrangerade Business Sweden i samarbete med Svenska Ambassaden i Lissabon två seminarier med temat ”Smart City Experience Sweden-Portugal”. Seminarierna hölls i Lissabon och Pedras Salgadas för 120 deltagare, och inledande talare var Sveriges ambassadör Caroline Fleetwood. Syftet var att lyfta fram frågor om hur man förbättrar och kvalitetssäkrar servicen till invånarna och…

Jönköping räddar liv med IoT

Varje år drabbas cirka 10 000 personer av hjärtstopp. Bara 600 överlever. Men med en tidig start av hjärt- och lungräddning och med en hjärtstartare ökar överlevnadschanserna betydligt. För att säkerställa att denna livsviktiga utrustning är på plats när den behövs har Jönköpings kommun nu kopplat upp ett antal av dessa via sitt IoT-nät. Om…