Informação de perturbações

 

O Infracontrol Online permite a distribuição de informação de forma rápida e simples em caso de perturbações na infraestrutura da comunidade. Isto pode incluir informação sobre atrasos no trânsito, cheias, interrupções no abastecimento de água, qualidade da água ou outros acontecimentos relevantes que afetam o funcionamento normal da sociedade.

As informações referentes a perturbações podem ser geradas automaticamente pelos sistemas técnicos ligados ao Infracontrol Online ou manualmente, por exemplo, por responsáveis de operações no município ou pelo centro de controlo de operações.

As partes interessadas em receber informações referentes a perturbações devem registar, num campo específico do website do município, a sua subscrição para receberem mensagens.

Quando ocorre uma perturbação são enviadas mensagens automáticas para os subscritores de acordo com os modelos inseridos no Infracontrol Online.

A nossa solução, permite a existência de diferentes modelos de notificações e possibilidade de configurar diferentes níveis de permissões, o que significa que os trabalhadores em locais como obras em autoestradas ou em reparações de fugas de água podem fornecer novas informações, em tempo real, sobre alterações na situação. Deste modo, a transmissão de informação é rápida e precisa.

Fácil de utilizar

As funcionalidades de alertas e recomendações do Infracontrol Online mitigam o volume de trabalho dos centros de atendimento e de outros departamentos incumbidos de fornecer informações aos cidadãos.

Informação de perturbações através de mensagens de texto

A subscrição de determinadas notificações, como por exemplo rotas do ferry, implica a receção rápida de informação em caso de alterações à rotina normal.

Redução dos danos

É possível reduzir danos através da receção atempada de informações, por exemplo, retirar um automóvel ou outros bens de uma garagem quando existe risco de cheias.

Distribuição de informação importante

Criação de mensagens

As mensagens são baseadas em modelos pré-configurados e são geradas automaticamente pelas instalações técnicas ou pelo município e pelas empresas contratadas.

Subscrição

As pessoas interessadas em receber informações referentes a perturbações podem preencher um formulário no website do município para subscreverem mensagens dentro de uma área específica.

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Quer saber mais sobre como pode começar a utilizar o Infracontrol Online?