Uppsala är en av de senast tillkomna kommunerna i Infracontrol Community. Sedan starten i april i år har man tagit hand om drygt 7 500 ärenden och är därmed den kommun som hanterar flest ärenden med hjälp av tjänsten. Anledningen till att man kommit igång så snabbt är dels för att införandet förankrades väl i…
Oversvømmelser er et tilbagevendende problem i området langs Bäveån i det centrale Uddevalla. Siden december har man derfor anvendt Infracontrol Online for at gøre indbyggere opmærksomme på risiko for oversvømning. Det betyder, at man får tid til at forberede sig på at reducere skader, for eksempel ved at flytte sin bil fra følsomme områder. Servicen…
Svenska Trafikverket och norska Statens Vegvesen har tecknat ett samarbetsavtal som innebär att man tillsammans ska utveckla ett moderniserat trafiklednings- och informationssystem som ska ge snabbare, smidigare och säkrare assistans vid vägtrafikstörningar. Det nya systemet baseras på funktionaliteten i Trafikverkets nuvarande system, NTS, men kommer även att kunna anpassas för framtidens autonoma och smarta fordon…
Vi har nyligen avslutat årets användarundersökning som samlat in tankar och synpunkter från användarna av Infracontrol Online. Undersökningen var öppen under juni – augusti och vi fick in många bra och givande svar. Resultatet visar på väldigt många nöjda användare, vilket vi blir glada för, men lika viktiga är de synpunkter om sådant som kan…
Opkoblede ting, Internet of Things, har længe været bundet til behovet for kostbar strømforsyning og kommunikation. Men med den nye, strømbesparende og trådløse teknik LPWAN (Low Power Wide Area Network, også kaldet LoRa) er det muligt at anvende strømbesparende og omkostningseffektive sensorer i helt nye sammenhænge. Flere af medlemmerne i Infracontrol Community, deriblandt Helsingborg og…
Nu har Trollhättan fått ännu en öppningsbar bro över kanalen. Den nya bron heter Olidebron och öppnades för trafik den 8 oktober. Bron förenklar vardagen för fotgängare och cyklister som ska ta sig mellan områdena Olidan och Innovatum. Bron manövreras från Sjöfartsverkets kanalcentral vid sluss 3 i Trollhättan, där Infracontrol har integrerat brons funktioner i…
Siden 2011 har Lund Kommune s tekniske forvaltning anvendt Infracontrol Online til håndtering af fejlindberetninger og kommentarer. Nu bruger kommunen også servicen til at forenkle og effektivisere rapporteringen af fejlagtige leverancer. Reklamationerne rapporteres hurtigt og nemt via mobilappen og informationen sendes derefter både til leverandøren og til den som er ansvarlig for kommunens indkøbsaftaler.…
Efter succesen med Infracontrol Online i Sverige og Portugal åbner Infracontrol nu et datterselskab i Danmark, med lokalkontor i København. Selv her i Danmark er der behov for at få lidt bedre kontrol over samfundets infrastruktur og kvalitetssikring af den tekniske forvaltning i den offentlige sektor. Gennem en automatiseret håndtering af fejlindberetninger, kommentarer og driftsalarmer,…
Sveriges kommuner og landsting placerer i en undersøgelse Helsingborg kontaktcenter på førstepladsen i tilgængelighed og modtagelse via telefon og e-mail. Kontaktcentret åbnede i 2013 med princippet om ”En vej ind” – at beboerne skal kunne få hjælp og vejledning, uanset hvad sagen vedrører. I 2016 tog man imod omkring 206 000 sager, hvoraf fejlindberetninger udgør…
