Special Reports

Älmhult valde Infracontrol!

Älmhult är en av de senaste kommunerna som valt att ansluta sig till Infracontrol för att förenkla arbetet inom sin tekniska förvaltning. Med förbättrade möjligheter för invånarna att rapportera synpunkter, och med tillgång till effektiva verktyg för hantering av ärenden, kommer man att kunna effektivisera och kvalitetssäkra sin service. Samtidigt får man tillgång till värdefull…

App underlättar för strandstädare på ostkusten

Marint skräp är ett stort problem längs våra kuster. Men det finns många goda initiativ för att ta hand om allt som flyter iland. Ett exempel är projektet Ren Ostkust som omfattar Kalmar läns kustkommuner, Valdemarsvik och Söderköping samt samordnas av Västerviks kommun. Med hjälp av en app och en interaktiv karta är det enkelt…

Bättre helhetsbild i Uddevalla

Uddevalla inledde arbetet med att införa Infracontrol Online på kommunens tekniska förvaltning i september 2012. Efter en snabb och enkel uppstart har man nu använt tjänsten i drygt 3 månader. Resultatet är bättre kontroll över vad som händer i kommunen, vilket gör att man kan ge bättre information och service till medborgarna. Samtidigt har man…

Bättre kundservice på Malmö Airport

Malmö Airport har förbättrat sin service till resenärerna genom att ta hjälp av Infracontrol Online för att samla in och distribuera driftlarm för sina parkeringsanläggningar. Det har gett en enklare och framför allt snabbare hantering, där fel ofta kan åtgärdas innan kunderna märker av dem. Samtidigt kan den personal som tidigare hanterade dessa larm använda…

Bättre service i Öckerö kommun

Nu kommer Infracontrol Online att förenkla vardagen även i den vackra västsvenska skärgården. Öckerö är nämligen den senaste av alla kommuner som bestämt sig för att ansluta sig till tjänsten. Syftet är att förenkla arbetet i kommunen och därmed kunna förbättra servicen till invånare, företag och besökare. En viktig del i detta är att det…

Bättre service och tillgänglighet i Gällivare

Gällivare kommun är en av de snart 60 kommuner som använder Infracontrol Online för att förenkla verksamheten inom sin tekniska förvaltning. Med full kontroll över hela processen, från felanmälan till utförda åtgärder, förbättras servicen till medborgarna. Samtidigt skapas en konstruktiv dialog genom nya enkla och lättillgängliga möjligheter att lämna felanmälningar och synpunkter via mobilappar eller…

Bättre tillgänglighet och service i Gnosjö

  Fler och fler kommuner ansluter sig till Infracontrol Online för att effektivisera sin tekniska förvaltning och förbättra servicen till medborgarna. Det är främst möjligheten att samla in både driftlarm och felanmälningar samt tillgången till en effektiv kvalitetssäkring av driftentreprenader som gör att många väljer att ta hjälp av molntjänsten. Infracontrol Community består nu av…

Bem-vindo Cascais!

Nu tar även Cascais hjälp av Infracontrol för att förenkla och förbättra sin service till invånarna. Cascais är med sina 206 000 invånare Portugals femte största kommun och ligger vackert belägen vid havet, strax väster om Lissabon. Cascais har sedan 2013 en tjänst för hantering av felanmälningar och synpunkter som kallas FixCascais, som man nu…

Borås förenklar rapportering av invasiva arter

Jätteloka, parkslide och jättebalsamin är några av de invasiva främmande arter som påverkar biologisk mångfald och orsakar kostnader både för enskilda och för samhället. Flera kommuner får god hjälp av allmänheten som rapporterar sina fynd med Infracontrols app för felanmälan. I Borås har man dessutom en speciell app för ändamålet som kallas Invasiva arter. Fynden…