Södertälje ser in i framtiden

Tänk om det gick att se in i framtiden och fixa till lite saker redan nu, så att vardagen sedan kommer att fungera bättre? I Södertälje kan man det på sätt och vis, för där använder man Infracontrol Online för övervakning av tekniska installationer. Det gör att man upptäcker fel och får dem åtgärdade innan…

Statens Vegvesen satsar på cykelbarometrar

Statens Vegvesen i Norge har genomfört en upphandling av 120 trafikmätstationer som ska placeras runt om i landet. 20 av mätstationerna förses även med cykelbarometrar. Satsningen är en del av en handlingsplan med målet att ha runt 12 000 fasta räknepunkter på Norges offentliga vägar. Syftet är att få bättre information om trafikflödena så att…

Strålande betyg i vår användarundersökning!

Vi har nyligen avslutat årets användarundersökning som samlat in tankar och synpunkter från användarna av Infracontrol Online. Undersökningen var öppen under juni – augusti och vi fick in många bra och givande svar. Resultatet visar på väldigt många nöjda användare, vilket vi blir glada för, men lika viktiga är de synpunkter om sådant som kan…

Succé för felanmälan via app

Många av de kommuner som använder sig av Infracontrol Online för ärendehantering erbjuder sina invånare möjlighet att lämna felanmälningar och synpunkter via tjänstens mobilapp. Erfarenheterna så här långt är mycket goda. Man upplever att medborgardialogen stärkts och att man kunnat förbättra sin service. Invånarna uppskattar framför allt att det är enkelt att komma i kontakt…

Svalöv framtidsäkrar tillgänglighet och service

Svalövs kommun använder Infracontrol Online sedan 2015 för att förenkla och effektivisera arbetet inom kommunens tekniska förvaltning. Med ca 14 000 invånare och ungefär 80 ärenden per månad är man en av de mindre användarna av Infracontrol Online, men tjänsten är viktig för att upprätthålla en bra service och närhet till invånarna och för att…