Enkel hantering av felanmälningar i Eslöv

Eslövs kommun har valt att effektivisera hanteringen av ärenden inom områdena gata, trafik och park med hjälp av Infracontrol Online. En snabb återkoppling ska visa medborgarna att det lönar sig att anmäla fel och brister. Syftet är förstås att kunna ge ännu bättre service till invånare, företag och besökare. Som en av drygt 60 medlemmar…

Engagera invånarna!

Sedan drygt ett år tillbaka har man i staden Cascais Portugal använt appen City Points för att engagera sina invånare. I appen belönas invånare med poäng när de utför samhällsnyttiga aktiviteter. Med poängen kan man tävla mot andra eller växla till sig värdekuponger. Nu erbjuder Infracontrol även svenska kommuner att testa City Points för de…

En halv miljon ärenden under 2020

Drygt 160 kunder har hittills anslutit sig till Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Under 2020 hanterades ca 500 000 felanmälningar, synpunkter och tekniska larm i tjänsten. Utöver att effektivisera och förenkla hanteringen av alla dessa ärenden, ger de även värdefull information om hur samhällets infrastruktur fungerar samt kvaliteten på drift- och underhållsarbetet.…

Effektiv driftövervakning kan rädda liv

Det borde vara självklart att alla tekniska installationer i samhällets infrastruktur ska vara uppkopplade och övervakas, så att fel kan upptäckas och åtgärdas innan de hinner ställa till med problem. Ett bra exempel på det är driftövervakning av trafiksignaler, som till och med kan bidra till att rädda liv. Varje år sker nämligen ett stort…

Driftövervakning förenklar i Malmö

Malmö är en av de städer som använder Infracontrol Online för att få bättre kontroll över sin infrastruktur. Sedan 2005 styrs och övervakas stadens gatubelysning med tjänsten och numera är en rad olika tekniska installationer anslutna. Det förenklar det dagliga drift- och underhållsarbetet, men framför allt gör det att man enkelt kan upptäcka och åtgärda…

Digitalisering förenklar i Gnesta

För några år sedan valde Gnesta kommun att ansluta sig till Infracontrol Online för att förenkla arbetet inom sin tekniska förvaltning. Infracontrol Online har gjort att kommunen idag har en effektiv digital helhetslösning. Helhetslösningen innebär att man både får in ärenden i digital form och att det sker en digital feedback. Samtidigt får man tillgång…

Cyklister skadas allvarligt på grund av dåligt underhåll

Enligt en studie som gjorts av Trafikverket orsakar bristande underhåll ungefär 35% av alla olyckor där cyklister skadas allvarligt. Men det är dock endast nio av Sveriges 60 största kommuner som håller en god kvalitet på drift och underhåll av sina cykelvägar. Därför är detta ett av tio prioriterade insats-områden i arbetet mot nollvisionen. Enligt…