Felanmäl via Facebook
Download (PDF, 623KB)
Hittills har drygt 160 kunder inom stat och kommun anslutit sig till Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Tjänsten ger idag möjlighet för 3,6 miljoner invånare att lämna felanmälningar och synpunkter, övervakar 164 000 tekniska larmpunkter och används av drygt 10 000 användare såsom drift- och underhållspersonal, entreprenörer, kundtjänst och handläggare i kommuner.…
Fem kommuner i norra Portugal som ingår i kommunförbundet AMAT, Associacão de Municipos do Alto Tâmega, har gått samman och valt Infracontrol Online för att effektivisera sin tekniska förvaltning. Molntjänsten används för att skapa en bättre medborgardialog och för att kvalitetssäkra kommunernas service, genom enklare och effektivare hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm. Hittills har…
Den nya nationella tjänsten FixaMinGata som lanseras i april erbjuder medborgare ett enkelt och enhetligt sätt att rapportera fel och brister i stadsmiljön, eftersom tjänsten ser till att rapporterna skickas till rätt kommun oavsett var i Sverige man är. Vi har nu integrerat FixaMinGata med Infracontrol Online så att rapporter som kommer därifrån kan hanteras…
Fler och fler kommuner ansluter sig till Infracontrol för att förbättra sin service till sina medborgare. Det är främst enkelheten, möjligheten att samla in både driftlarm och felanmälningar samt kvalitetssäkringen av externa entreprenörer som gör att fler och fler använder sig av företagets molntjänst. Infracontrol Community består nu av ca 140 offentliga verksamheter som förenklat…
Linköping är en av de senaste kommunerna som tar hjälp av Infracontrol för att förenkla arbetet inom drift- och underhållsavdelningen och därmed förbättra servicen till medborgare, företag och besökare. Tjänsten gör det enklare att anmäla fel och synpunkter och ger samtidigt kommunen bättre kontroll över pågående ärenden och åtgärdandet av dessa. Med en smart integration…
Fler och fler går med i Infracontrol Community, en gemenskap som nu omfattar över 130 kommuner och andra offentliga verksamheter. Gemensamt för dem är att de ansvarar för samhällets infrastruktur och att de använder Infracontrol Online för att förenkla och förbättra sin service. Medlemmarna bidrar med erfarenhet, idéer och finansiering så att tjänsten ständigt kan…
Framgången för Infracontrol Online i Portugal fortsätter. Under sommaren har ytterligare 10 kommuner valt att ansluta sig till Infracontrol Online för att förenkla sin tekniska förvaltning. Molntjänsten används precis som i Sverige för att skapa en bättre medborgardialog och för att kvalitetssäkra kommunernas service. Detta genom enklare och effektivare hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm.…
Framgången för Infracontrol i Portugal fortsätter trots pandemin. Faktum är att fler och fler kommuner nu ännu tydligare ser nödvändigheten av att digitalisera sin verksamhet för att upprätthålla tillgänglighet och service till medborgarna. Almada är en av de kommuner som börjat använda tjänsten under våren och den senaste månaden har ytterligare tre kommuner valt Infracontrol…