Framgång för Infracontrol i Portugal

Satsningen på att ansluta portugisiska kommuner till Infracontrol Online är framgångsrik. Molntjänsten används precis som i Sverige för att förbättra medborgardialogen och kvalitetssäkra kommunernas service, genom enklare och effektivare hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm. Fler och fler kommuner planerar att ansluta sig till det numera internationella Infracontrol Community och Infracontrol har därför etablerat ett…

Framtiden blir enklare i Boden

Bodens kommun förenklar för framtiden genom att ansluta sig till Infracontrol Online. Goda referenser, snabbt införande med färdiga webbformulär och färdiga appar samt möjligheten till bättre uppföljning och analys var några av anledningarna till valet av tjänsten. Målet är som i många andra kommuner att effektivisera och förenkla ärendehanteringen inom den tekniska förvaltningen så att…

Full koll på belysningen i Linköping

Tekniska verken sköter på uppdrag av Linköpings kommun större delen av den offentliga belysningen i kommunen. Sedan 2007 använder man Infracontrol Online för styrning av belysningen i vissa områden. Nu har man kompletterat med Infracontrols app och webbformulär för felanmälan, för att göra det enklare för invånarna att lämna synpunkter och felanmälningar. På detta sätt…

Full koll på felanmälningar i Bengtsfors

Bengtsfors kommun är en av de drygt 60 kommuner som använder Infracontrol Online för att förenkla arbetet inom sin tekniska förvaltning. Genom att felanmälningar kan förmedlas snabbt och smidigt till den som ska utföra åtgärderna förbättras servicen till medborgarna. Tjänsten ger full kontroll över hela processen så att man kan planera arbetsfördelningen på ett bättre…

Full kontroll i Nacka

Nacka kommun är en av de alla de kommuner som använder sig av Infracontrol Online för att få bättre kontroll över sin tekniska verksamhet. Sedan 2009 har tjänsten använts för att övervaka trafiksignalerna i kommunen. I våras utökade man användningen i ett pilotprojekt för att hantera alla ärenden inom området väg och trafik. Tjänsten förenklar…

Gotlands invånare håller koll på vattenkvaliteten

Region Gotland har använt Infracontrol Online sedan 2016 och för varje år får man in ett ökande antal felanmälningar och synpunkter från medborgarna. Med Infracontrol Online har man sparat tid och resurser, fått mer struktur och ordning och reda på sina ärenden. Man har också kunnat höja sin kvalitet vad gäller vattenförsörjningen på ön.  Camilla…

Hälsningar från det soliga Spanien!

Estremera, som ligger sju mil sydost om Madrid och har ca 1 800 invånare, är en av de minsta och mest avlägsna medlemmarna i Infracontrol Community. Under hösten beslutade de som första kommun i Spanien att ansluta sig till Infracontrol Online för att effektivisera arbetet inom sin tekniska förvaltning. Även om det är en liten…